HIROSHIMA SHOP

Hiroshima

SHOP INFO

営業時間 11:00 – 20:00
定休日 3rd Wednesday(Except public holidays)
感謝デー the 20th of each month
Hiroshima

ACCESS

電話番号 +81-82-569-5312
住所 〒730-0035
Hiroshima1F Kishodo Bldg., 9-34 Hondori, Naka-ku, Hiroshima-shi
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SHOPニュース

よくある質問

FAQ

A

直営店での決済に関しましては、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover、楽天ペイ、楽天Edy、nanaco、WAON、QUICPay、iD、au PAY、paypay、Alipay、LINE payがご利用いただけます。全国の交通系ICカード決済もご利用いただけます。(一部ご利用いただけないものもございます。)

A

店頭に在庫のある商品は、お電話でのお取り置きが可能です。

ステッカーは商品によってお取り置きができない場合がございますので、詳しくは店舗までお気軽にお問い合わせください。

雑貨のお取り置きは、当日のみ承っております。

なお、お電話でのご注文は承っておりません。ご購入の際は、お手数ですが店舗までお越しくださいますようお願いいたします。

A

WEB SHOPでのみご利用いただけるクーポンの為、店舗での使用はできません。

A

申し訳ございませんが、現在は対応しておりません。

過去にはイベント限定で実施したことがございます。開催の際は、公式SNSなどでお知らせいたします。

A

申し訳ございませんが、ステッカーのサイズ変更は直営店限定のサービスのため、WEB SHOPでは承っておりません。

お近くの直営店へお越しの際は、ぜひご利用ください。

A

申し訳ございませんが、タブレット内のデザインは、店頭に設置しているタブレットからのみご覧いただけます。

なお、新作情報はYouTubeでもいち早くご紹介しておりますので、ぜひあわせてご覧ください。

A

はい、基本的にはご購入・ご注文いただけます。

ただし、一部対象外の商品もございますので、詳しくは店舗スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

A

はい、ございます。

各店舗限定のステッカーや、店頭のタブレットからのみご注文いただける限定ステッカーのほか、店舗限定の雑貨もご用意しております。

ご来店の際は、ぜひ店内もあわせてご覧ください。

A

直営店でご購入いただいた商品に初期不良があった場合のみ、返品・交換を承っております。

お客様のご都合によるキャンセルや返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

初期不良の場合は、ご購入から2週間以内にレシートをお持ちのうえ、ご購入いただいた店舗までご来店ください。

A

ご購入日から30日以内であれば、レシートを利用してポイントの後付けが可能です。


※レシートからポイントを付与する方法はこちら

期限を過ぎてしまった場合は、ポイントを付与できませんので、あらかじめご了承ください。

ポイントの反映には、少しお時間をいただく場合がございます。数日経ってもポイントが付与されない場合は、ホームページよりお問い合わせください。

A

公式アプリでは、最新情報のチェックや、メダルを集めるコンテンツなど、さまざまな機能をお楽しみいただけます。

詳しい内容については、特集記事でもご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。

また、アプリと連動したイベントもご用意しておりますので、楽しみながらメダルを集めてみてください。

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▼特集記事

https://bside-label.com/appdownload

▼メダル

https://bside-label.com/archives/62132